一、定义
负面关键词(Negative Keywords)是搜索引擎优化(SEO)中的一个重要概念。它是指在搜索引擎营销活动中,你希望避免与之关联的关键词。当用户使用这些负面关键词进行搜索时,你的网页不会出现在搜索结果中,或者在付费广告(如谷歌广告)的场景下,不会触发广告展示。
二、作用
精准流量过滤
例如,你经营一个高端电子产品销售网站,主要销售全新的产品。像 “二手电子产品” 这样的关键词对你来说可能就是负面关键词。如果没有设置这个负面关键词,当用户搜索 “二手电子产品” 时,你的网站可能会出现在搜索结果中。但这些搜索二手产品的用户很可能对你的全新产品不感兴趣,会导致无效流量,降低网站的转化率。
节省广告成本(适用于付费搜索广告)
在付费广告活动中,每次用户点击广告都会产生费用。如果你的广告因为包含了不相关的关键词而被展示并点击,就会浪费广告预算。比如,你是一家本地的实体书店,主要销售中文书籍。“英文电子书下载” 这个关键词与你的业务无关。如果没有将其设为负面关键词,你的广告可能会出现在这个搜索词的结果中,当用户点击时,你就白白花费了广告费用。
三、如何确定负面关键词
分析搜索词报告
对于已经在运行的网站或广告活动,查看搜索引擎提供的搜索词报告。这些报告显示了用户使用哪些关键词找到了你的网站或广告。找出那些虽然带来了流量,但转化率极低或者与你的业务目标不相符的关键词。例如,你的网站是一个美食烹饪网站,目标是分享原创的美食食谱。在搜索词报告中发现 “餐厅推荐” 这个关键词带来了一定流量,但用户在进入网站后很快就离开,没有进行任何有价值的互动,如查看食谱、留言等,那么 “餐厅推荐” 就可以考虑作为负面关键词。
研究竞争对手的关键词策略
看看竞争对手在哪些关键词上表现不佳,或者哪些关键词虽然他们在使用,但与你的差异化定位不符。假设你是一家主打有机护肤品的电商网站,竞争对手可能会同时涉及有机和非有机护肤品的关键词。你可以把 “非有机护肤品” 相关的关键词作为负面关键词,以突出自己的有机特色。
考虑产品或服务的限制条件
如果你的产品有地域限制、使用人群限制等,与之不相符的关键词可以作为负面关键词。比如,你提供的是面向国内市场的法律咨询服务,“国际法律咨询” 就可能是一个负面关键词。或者你的产品是针对成年人的健身器材,“儿童健身器材” 就可以设为负面关键词。