据报道，据知情人士透露，微软计划于今年晚些时候发布一款软件，以帮助大企业自行开发类似于ChatGPT的聊天机器人。自从创业公司OpenAI向公众发布ChatGPT以来，该产品已成为一款现象级产品。由于其能以多种风格回答各种问题，给人们留下了深刻印象。根据瑞士银行分析师的观点，目前该服务已经展现了获得1亿月活跃用户的增长速度，超过了短视频应用TikTok。

微软计划通过多种方式充分利用这种广泛关注。除了为ChatGPT提供云计算后台，该公司还在今年1月宣布向OpenAI投资10亿美元。此外，微软一直在努力将OpenAI技术融入其自身产品，他们本周二宣布将在必应搜索引擎和Edge浏览器中整合与ChatGPT相似的技术。

除上述之外，据知情人士透露，微软还计划为企业、学校和其他机构推出一项技术，该技术将帮助他们使用ChatGPT开发自己的聊天机器人。微软希望能帮助客户推出全新的聊天机器人，或者利用这项新技术改进其现有的聊天机器人，例如在呼叫中心客服与客户互动时推荐回复内容等。

目前，ChatGPT的底层人工智能模型无法回答2021年以后发生的任何事情，因为它并未接受这些信息进行训练。据知情人士透露，微软准备在其商业版ChatGPT服务中提供最新信息。

知情人士表示，与新的必应和Edge一样，该服务还将提供具体的引用来源。然而，当前公共版本的ChatGPT并不提供引用来源。

对于OpenAI来说，ChatGPT的运营成本较高。去年12月，OpenAI的首席执行官山姆·阿尔特曼（Sam Altman）在一条推文中表示，每次聊天的成本约为几美分，因此每月为1亿用户提供这项服务的成本约为数百万美元。与其他提供云基础设施的公司一样，微软非常关注客户的支出，因此可能希望将客户在该服务上的总支出控制在预期范围内。为此，微软计划提供一款工具来帮助客户估算和限制支出。

此外，微软还在考虑在企业客户与聊天机器人互动之前，提供一条定制消息的展示，类似于新版必应首次展示欢迎屏幕，向用户宣告其可以回答复杂问题并提供相关信息。

据知情人士透露，微软还希望为客户提供一些渠道，使其可以上传自己的数据，调整聊天机器人的声音，并允许客户替换微软和其他合作伙伴的引用来源。