支付宝小程序的审核标准主要包括以下方面:
基本信息规范:
图标要求:
图片格式必须为 png、jpeg、jpg,建议上传像素为 180 * 180,圆角 12px,logo 核心图形建议在白色 160px 范围内。
不能使用二维码作为小程序图标,若使用人像作为图标需获得肖像权人授权。
图标不允许出现禁限售、低俗等非法字符和图案,如 “黄赌毒、枪支、烟草等”,不能出现政治倾向、政治色彩。
不能使用他人已经注册过的或已有知识产权的图标。
名称要求:
由中文、数字、英文及下划线组成,长度在 3 - 20 个字符之间(一个中文字等于 2 个字符)。
名称要清晰明确,与小程序功能相关,具有强烈辨识度,不能是日常通用性的描述词汇,如不得以电话、邮件、日历等广义归纳类词汇命名,也不能出现 “测试”“电视”“缴费”“便民”“短租”“快速”“不排队” 等宽泛字样(但 “xx 短租” 这种带有具体品牌或业务指向的名称是可以的)。
名称需符合国家法律,正规无淫秽、侵权、暴力、毒品等非法字符,不能出现政治倾向、政治色彩。
不能使用支付宝、蚂蚁金服、阿里巴巴等阿里旗下各大品牌以及他人已经注册过或已有知识产权的名称、品牌 logo、常用图形、产品、业务词汇。
简介要求:
一句话简要描述小程序提供的服务,字数在 10 - 32 个字符。应用上架后一个自然月可修改 5 次。
功能与内容规范:
交互体验:
页面之间的切换流畅自然,不能出现卡顿、白屏或闪退等现象。在网络异常、加载超时、系统错误等情况时需给予用户相应提示。
操作提示易于理解,限制信息明确可懂。弹框提示文案保持页面居中(垂直 & 水平),文字不宜过多,建议不超过 12 个汉字。
除结果页外,左上角须有返回按钮;标题必须与当前操作相关。
禁止视频、音乐、语音等多媒体的自动播放(特殊功能需求且经过用户明确授权的除外)。
页面显示:
所有页面标题、正文、图文信息等应通俗易懂,未含有敏感和违规信息。图片不可出现尺寸异常、比例变形、模糊等情况;无图片、加载失败时,需要有默认图片占位。
小程序里面的图片,不能包含广告、网址等无关信息;文案中不能发布微信号、qq 号等第三方账户信息、链接、二维码等内容。
不能出现引导用户下载的文案及链接,也不能有强制或诱导用户添加小程序的行为。
功能完整性:
小程序的功能需正常可用,不存在功能缺失或无法使用的情况。例如,如果小程序有账户系统,必须提供能正常使用且易于发现的 “退出” 账户选项。
提供的服务或功能应与小程序的简介、名称以及所选择的类目相符,不能存在虚假宣传或误导用户的情况。
诱导行为限制:
小程序的页面内容中,不能存在诱导类行为,包括但不限于诱导分享、诱导添加、诱导关注公众号、诱导下载、诱导充值、投资借贷理财等。
数据安全与隐私保护:
对用户的个人信息进行严格的保护,遵循相关的数据安全和隐私政策。敏感信息需脱敏显示(如身份证、真实姓名、电话、邮箱等)。
接口规范:
对接支付宝开放平台产品需遵循该产品接口接入规范,使用小程序 api 接口功能,需确保各个 api 接口调用功能正确。
技术性能规范:
加载速度:在不同网络环境下(如 2G 弱网、WiFi 等),小程序的加载时间需符合要求。例如,2G 弱网环境下白屏时间不超过 6s,完全加载时间小于 20s;WiFi 环境下白屏时间 1s 以内,完全加载时间小于 3s。
内存使用:没有 100kb 以上的对象内存泄漏。
流量消耗:页面单个资源控制在 50k 以下,最大不超过 100k;页面完全加载前,资源累计必须小于 200k;离线包的 amr 压缩包总大小小于 2m;页面完全加载前,网络总请求数必须小于 20 个。
兼容性:兼容不同的操作系统(如 Android 系统覆盖 4.x、5.x、6.x、7.x、8.x 等,iOS 系统覆盖 8.x、9.x、10.x、11.x 等)以及不同的设备屏幕分辨率。
合规性要求:
内容合法性:
小程序的内容必须符合国家法律法规的要求,不得包含违法、违规或不良信息。
资质证明:
如果小程序所属的行业或业务类型涉及到特殊资质要求,开发者需要按规定提交相应的资质证明文件。
服务协议与隐私政策:
小程序需要有明确的服务协议和隐私政策,并且在用户使用小程序之前,需要以明显的方式提示用户阅读并同意。