从线下迈向线上，从制造转为智造，中国企业始终未曾停歇创新求变的步伐。历经多年的发展，企业持续升级转型，由大而强、由强至精，数字化转型升级已然成为中国企业的战略常态。

然而从过往的实践能够看出：企业的数字化转型并非是 “套用公式的覆盖式进化”，深度挖掘行业需求已然成为企业数字化转型的关键转折点。

审时度势・灵活应变

依据全球上市咨询公司埃森哲的研究与判断，未来数字技术在整个经济价值中所占的比例将会愈发提升，预计可能会增长至将近 70%。

埃森哲针对全球 18 个行业，细分至 106 个细分市场，对约 1 万家上市企业展开调研，发现 89% 的企业数字颠覆的程度正在加快，企业转型刻不容缓。

如此巨大的经济价值变革，需要全体经济界人士共同发力，企业家们更需要对产品、服务乃至商业模式进行根本性的数字化重塑。

近些年来，我国高度重视数字化转型升级，鼓励并支持企业施行数字化管理。众多央企及大型民营企业将数字化转型工作视作未来五年发展的重大战略，数字化管理、数字化发展成为核心企业增强竞争力、创新力、控制力、影响力、抗风险能力的关键所在。

在数字经济时代，数字化转型势在必行。倘若说在工业文明时期，我们与欧美相比至少落后了百年，但在智能文明时代，我们与世界同步，甚至在数字化的应用技术方面世界领先，这是中国企业无可阻挡的历史性发展机遇。

由于我国政策的支持以及与数字化相关联行业的迅速发展，数字化转型之风也逐步吹向了各个行业。不过在企业着手实施转型的过程中，不同的行业必然会遭遇不同的转型难题，而放眼企服领域，能够依据行业特点提供个性化服务的合作平台寥寥无几。

深耕企服领域达 10 年之久，恒律网络已累计服务 1000 多家客户，涉及 14 个主流产业，近五十个细分行业。在此过程中，我们深切体会到各领域因行业的差异，对数字化的需求也各不相同，行业的专业性似乎成为了企业数字化转型之路的限制边界，数字门户产品应运而生，打破限制边界实现跨界重连。

「数字门户」下的行业化应用

以律所行业为例，鉴于行业的特殊性，律所的数字化转型是一个繁杂且持续的过程，不单单是技术上的更新换代，更是思维方式与工作模式的创新。

首先在认知的转变以及思维体系的构建上，数字门户需要让每一位律师意识到数字化转型的重要性，并构建适应数字化的思维体系。

这涵盖了接纳新技术、理解数字化对法律服务的影响，并积极探寻将数字化工具应用于日常工作的途径，以此来化解当下的痛点。

痛点 1

在完成数字化思维的重建后，如何优化业务流程成为首要事务。传统的案件管理由于存在大量的纸质文件和手工操作，常常致使信息传递以及跨部门合作效率低下。

数字门户能够助力律所达成案件信息的集中存储和自动化处理，运用案件管理系统、电子合同以及在线审批等工具，大幅提升工作效率和精准度。

痛点 2

在信息共享方面，怎样让律所能够更有效地与客户和其他合作伙伴进行沟通与协作，成为效率提升后的重点议题。

数字门户协助律所通过线上的数据共享与交流，为客户提供更全面、精准的法律服务。

这种信息的共享与协作有利于提升律所的专业水平和服务质量，增强律所在市场竞争中的地位。

痛点 3

传统的律所服务往往局限于某一地域，客户会面时间有限等问题制约了服务的拓展和深入。

数字门户能够改变律所的服务方式和范围，通过媒体渠道运营的方式更便捷地为全国各地的客户提供法律服务。即便在疫情等特殊状况下，也能够维持服务的连续性和稳定性。

除了化解固有痛点之外，数字门户还能为律所提供更多样化和创新性的服务，例如在线听证会和虚拟调解等。这些新的服务方式不但能满足客户的个性化需求，还有助于提升律所的品牌影响力和市场竞争力。

数字门户使律所在业务流程、信息共享和服务模式中实现全面提升，为律所的发展壮大和创新发展筑牢根基。

基于行业化的个性定制服务，更能为行业数字化点燃加速剂，达到事半功倍的转型成效。

哈佛商学院教授迈克尔・波特认为：“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。” 而想要在价值链上挖掘更多价值点，就必须对整个行业拥有更深刻的理解。

在数字经济的广阔蓝海中，当某种趋势逐渐向纵深下沉并急切寻求突破时，谁能够抓住数字经济发展的先机，谁就能抢占未来发展的制高点。